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服务业投诉86件

作者:admin 来源:未知  点击:98
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今年截至8月底,市商务委员会、市单用途预付卡协会共受理消费者投诉96起,其中89起调解成功,7起消费者欲通过司法途径解决。从投诉类别来看,服务业投诉86件,住宿和餐饮业投诉8件,零售业投诉2件。从投诉企业看,共涉及25家发卡企业,其中美容美发12家、洗浴养生4家、洗衣3家。

预付卡投诉哪家“强”?据上海市单用途预付卡协会昨天下午公布的最新数据显示:今年以来理发及美容服务投诉量大,共受理投诉86件,占总量的83%;其中,社区常见的永琪和文峰,分别以40件和21件,占据投诉量的第一和第二。

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